Un influencer es una persona que tiene un alto nivel de impacto en un área de interés específica. Un influencer puede ser un periodista, una celebridad o un defensor de la marca que tiene un impacto positivo en el comportamiento de compra o interés del producto de un consumidor. Por ejemplo, una publicación de Twitter de una celebridad sobre un producto específico tendrá enormes beneficios para ese negocio debido a la gran cantidad de personas que verán esa publicación. Esos seguidores pueden mostrar un mayor interés en el producto mencionado como resultado de ver esa publicación específica.