IoT en el comercio minorista ha permitido a los minoristas configurar un sistema de pago automatizado utilizando dispositivos de IoT.

Se prevé que el IoT global en el comercio minorista alcance los 4.030 millones de dólares estadounidenses en 2027, desde los 2.020 millones de dólares estadounidenses en 2020, a una tasa compuesta anual del 10,2% durante 2021-2027. La plataforma ofrece oportunidades a los proveedores de servicios para atender mejor a los consumidores mediante la gestión de problemas complejos de la red. Las plataformas de administración de redes están ganando popularidad para satisfacer la creciente demanda de redes y dispositivos conectados. Los dispositivos electrónicos, como computadoras e impresoras en las soluciones de IoT, requieren monitoreo y mantenimiento oportunos debido a las amenazas de conectividad.

El IoT en el mercado minorista por plataforma se ha segmentado en administración de dispositivos, habilitación de aplicaciones y administración de conectividad. Por plataforma, se estima que la plataforma de gestión de dispositivos tiene la cuota de mercado más alta de IoT en el mercado minorista, debido al uso cada vez mayor de dispositivos y terminales basados ​​en IoT.



Factores como el monitoreo efectivo de las instalaciones de la tienda, la administración de inventario, la administración de la cadena de suministro y la observación del comportamiento del cliente están impulsando la demanda de Internet de las cosas (IoT) en el mercado minorista. Optimizar y automatizar la cadena de suministro es uno de los factores principales para la adopción de IoT entre los minoristas. Las tecnologías de conexión, incluida la señalización digital, las pantallas en los estantes, las balizas y los indicadores de precios, brindan oportunidades para que una marca obtenga acceso a una gran cantidad de datos sobre la actividad del cliente durante las compras en la tienda.

Se espera que la utilización de IoT en el mantenimiento de equipos predictivos por parte de los minoristas aumente el IoT en el tamaño del mercado minorista. Los almacenes a menudo experimentarán fallas en los equipos o problemas de detección de fallas. Los sistemas de refrigeración que se utilizan específicamente para fines de almacenamiento en frío ahora están equipados con sensores que ayudan en el análisis minorista de los productos.

Dado que cada producto atraviesa un largo viaje en la cadena de valor, es importante realizar un seguimiento de dónde se encuentra. IoT ha hecho que sea más fácil saber exactamente qué tan cerca o lejos está el producto de su tienda de destino con sensores y tecnología GPS. También se espera que este uso de IoT en el transporte inteligente aumente el IoT en el tamaño del mercado minorista.