Puede descargar y disfrutar de millones de aplicaciones y programas de Microsoft Store. Pero a veces, cuando intenta acceder a Microsoft Store, puede obtener el código de error 0x80073D12 y además no puede instalar ninguna aplicación. Este es un problema tan molesto, especialmente cuando intenta descargar cualquier aplicación muy necesaria en la hora pico. ¡Pero no te preocupes! Esta guía lo ayudará a corregir el código de error de Microsoft 0x80073D12 con métodos de solución de problemas simples y efectivos.
Cómo reparar el error de Microsoft Store 0x80073D12 en Windows 10
El siguiente es un mensaje completo que se muestra para el error 0x80073D12 de Microsoft Store que ocurre en su PC con Windows 10.
Instala la aplicación o el juego. Antes de que pueda instalar este complemento, deberá instalar la aplicación o el juego con el que funciona.
O,
uno o más elementos en este paquete aún no se instalaron, siga intentándolo. también puede intentar instalarlos desde el código de error de descargas y actualizaciones 0x80073d12
¿Qué causa el código de error de Microsoft 0x80073D12?
No hay una sola razón significativa que cause el error de Microsoft 0x80073D12. Múltiples escenarios que causan este código de error, pero debe analizar la razón más posible que contribuye a este error en su PC con Windows 10.
- Conexión de red incorrecta/inestable.
- Caché corrupto de Microsoft Store.
- Sistema operativo Windows obsoleto.
- Archivos temporales acumulados.
- Ajustes de fecha y hora incorrectos.
- Espacio inadecuado en el disco para instalar nuevas aplicaciones y programas.
- Aplicación/programa dañado.
Ahora, avance a la siguiente sección para resolver el error discutido. Una vez que haya identificado la razón exacta que causa el error de Microsoft 0x80073D12 en Windows 10, sería más fácil averiguar qué método de solución de problemas solucionará el mismo. De lo contrario, pruebe todos los métodos mencionados a continuación para resolver el problema.
Método 1: Pasos básicos para la solución de problemas
Siga estos pasos básicos de solución de problemas antes de pasar por los otros métodos avanzados.
1. Asegúrese de una conexión de red adecuada
No puede instalar ni descargar ninguna aplicación o programa en su dispositivo si no tiene un suministro adecuado de Internet. Siempre pruebe su ancho de banda y compruebe si hay varios dispositivos conectados a la misma red.
- Intente conectarse a una red diferente (otro Wi-Fi o punto de acceso móvil) y verifique si nuevamente enfrenta el mismo error.
- Si no enfrenta el problema en alguna otra conexión de red, esto indica un problema en su dispositivo y conexión de red.
Lea nuestra guía sobre cómo solucionar problemas de conectividad de red en Windows 10 para solucionar sus problemas de red. Esto incluye reiniciar el enrutador/módem, restablecer TCP/IP y cambiar la configuración del adaptador de red.
Después de solucionar los problemas de su red, verifique si enfrenta el mismo error nuevamente.
2. Compruebe si la extensión se está instalando
Entonces, una vez que haya confirmado que no hay problemas con su conexión a Internet, lo siguiente que debe asegurarse es si está instalando una extensión de un juego/aplicación o no. Si está instalando una extensión, primero debe instalar la aplicación correspondiente y luego continuar con la extensión. Consideremos un escenario.
- Si está instalando Forza Horizon 3 Hot Wheels desde Microsoft Store, esto es para informarle que Forza Horizon 3 Hot Wheels es un complemento. Para instalarlo, debe instalar la versión del juego y hacer clic aquí para corregir el error 0x803FB107 de Forza Horizon FH5 .
- Vaya en línea y busque si está instalando la aplicación que está instalando es una aplicación o una extensión.
Método 2: iniciar sesión en la cuenta de Microsoft
Los errores durante el proceso de inicio de sesión de una cuenta de Microsoft pueden contribuir al error de Microsoft 0x80073D12. Por lo tanto, si se enfrenta al error y no tiene idea de los motivos, debe cerrar sesión en su cuenta e iniciar sesión nuevamente. Aquí hay algunas instrucciones para hacerlo.
1. Presiona la tecla de Windows y escribe Microsoft Store .
2. Haga clic en Abrir . Luego haga clic en el ícono de su perfil seguido de la opción Cerrar sesión .
3. Ahora, haga clic en Iniciar sesión como se muestra.
4. Seleccione su cuenta de Microsoft y haga clic en el botón Continuar .
5. Escriba las credenciales de inicio de sesión y vuelva a iniciar sesión en su cuenta de Microsoft .
Método 3: reiniciar los procesos de Microsoft Store
Si no hay errores de inicio de sesión, puede haber algunos procesos corruptos de Microsoft que contribuyan al código de error de Microsoft 0x80073D12. Salga de todos los procesos de Microsoft Store como se indica a continuación.
1. Presione las teclas Ctrl + Shift + Esc juntas para abrir el Administrador de tareas .
2. Ahora, en la pestaña Procesos , haga clic en Microsoft Store y luego en el botón Finalizar tarea .
3. Vuelva a iniciar Microsoft Store y verifique si el código de error de Microsoft Store 0x80073D12 está resuelto o no.
Método 4: Salir de procesos en segundo plano incompatibles
Algunos programas y aplicaciones incompatibles que se ejecutan en segundo plano pueden interferir con el proceso de descarga de Microsoft Store y contribuir al código de error 0x80073D12. Se recomienda cerrar todos los procesos en segundo plano como se indica en nuestra guía Cómo finalizar una tarea en Windows 10 .
Además de cerrar todos los procesos en segundo plano, intente deshabilitar todos los procesos de inicio en su PC con Windows 10 siguiendo nuestra guía 4 formas de deshabilitar los programas de inicio en Windows 10
Método 5: sincronizar la configuración de fecha y hora
Para instalar cualquier juego o aplicación de Microsoft Store, su PC debe sincronizar los valores de fecha y hora con la configuración global. Aquí hay algunas instrucciones para sincronizar los datos de fecha, región y hora en su PC con Windows 10.
1. Mantenga presionadas las teclas Windows + I juntas para abrir la Configuración de Windows.
2. Seleccione la opción Hora e idioma .
3. En la pestaña Fecha y hora , asegúrese de que las dos opciones Establecer la hora automáticamente y Establecer la zona horaria automáticamente estén activadas. Haz clic en Sincronizar ahora.
Método 6: Ejecute el Solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows
Su PC con Windows 10 tiene una herramienta de solución de problemas incorporada para solucionar cualquier problema en Microsoft Store. Siga los pasos mencionados a continuación para ejecutar el solucionador de problemas de Windows Store Apps.
1. Presione la tecla de Windows , escriba Configuración de solución de problemas y haga clic en Abrir .
0
2. Ahora, haga clic en Aplicaciones de la Tienda Windows seguido de Ejecutar el solucionador de problemas .
3. Si se identifica algún problema después del proceso de solución de problemas, haga clic en Aplicar esta corrección .
4. Finalmente, siga las instrucciones que se enumeran en las próximas indicaciones y reinicie la PC .
Método 7: eliminar la memoria caché de la tienda de Windows
La caché corrupta y los datos corruptos en Microsoft Store contribuirán al código de error de Microsoft Store 0x80246019 o 0x80073D12. Siga las instrucciones mencionadas a continuación para eliminar el caché de la Tienda Windows.
1. Inicie el cuadro de diálogo Ejecutar presionando las teclas Windows + R juntas.
2. Ahora, escriba wsreset.exe y presione la tecla Intro .
3. Asegúrese de haber solucionado el problema del código de error 0x80073D12 de Microsoft Store.
Método 8: eliminar archivos temporales
Si no hay espacio suficiente en su PC con Windows 10, no puede agregar ni instalar ninguna aplicación o programa nuevo. En primer lugar, verifique si tiene suficiente espacio en su disco y si no hay espacio suficiente, borre todos los archivos temporales como se indica a continuación.
Paso I: comprobar el espacio en disco
Para verificar el espacio de la unidad en su PC con Windows 10, siga los pasos mencionados a continuación.
1. Presione las teclas Windows + E juntas para abrir el Explorador de archivos .
2. Ahora, haga clic en Esta PC en la pantalla izquierda.
3. Verifique el espacio en disco en Dispositivos y controladores como se muestra. Si están en rojo, considere borrar los archivos temporales.
Paso II: Limpiar Archivos Temporales
Los archivos temporales se almacenan en su PC para mejorar la velocidad de sus criterios de búsqueda. Además, cuando estos archivos se acumulan con el tiempo y son el resultado de espacio insuficiente en su PC con Windows 10. Para instalar cualquier aplicación nueva de Microsoft Store y evitar el código de error 0x80073D12, debe liberar espacio en su computadora. Aquí está nuestra guía 10 maneras de liberar espacio en el disco duro en Windows que lo ayuda a borrar todos los archivos innecesarios en su computadora. Siga lo mismo para corregir el código de error de Microsoft.
Método 9: instalar actualizaciones de aplicaciones
Para reparar el error de Microsoft 0x80073D12, asegúrese de que todas las aplicaciones en su biblioteca de Microsoft Store estén actualizadas a su última versión. Si hay muchas actualizaciones pendientes en acción, las nuevas actualizaciones o instalaciones pueden enfrentar varios errores durante el proceso. Siga los pasos mencionados a continuación para instalar las actualizaciones de la aplicación Microsoft Store.
1. Ve al menú de búsqueda y escribe Microsoft Store . Haga clic en Abrir .
2. Haga clic en el icono Biblioteca en la esquina inferior izquierda de la ventana de Microsoft Store .
3. Luego, haga clic en el botón Obtener actualizaciones .
4. Haga clic en el botón Actualizar todo .
5. Espere a que se descarguen las actualizaciones en su PC con Windows 10 y asegúrese de recibir el mensaje Sus aplicaciones y juegos están actualizados .
Método 10: Actualizar Windows
Si hay errores, errores y problemas relacionados con parches en su computadora con Windows 10, es posible que no pueda instalar ninguna aplicación o juego nuevo. Este problema se puede resolver instalando una actualización de Windows . En primer lugar, compruebe si está utilizando una versión actualizada del sistema operativo o si hay una actualización pendiente en acción. Siga los pasos que se indican en nuestra guía Cómo descargar e instalar la última actualización de Windows 10.
Después de actualizar la versión del sistema operativo Windows, compruebe si ha solucionado el error de Microsoft 0x80073D12.
Método 11: deshabilite los servidores proxy y VPN
Los servidores proxy y los servicios VPN ocultan su identidad en Internet, pero si la configuración no es compatible con su computadora, se enfrentará a varios errores. Uno de esos problemas es el código de error de Microsoft 0x80073D12. Para deshabilitar los servicios de Proxy y VPN, siga nuestra guía sobre Cómo deshabilitar VPN y Proxy en Windows 10 e implemente los pasos como se indica en el artículo.
Después de deshabilitar el cliente VPN y los servidores proxy, verifique si ha corregido el código de error 0x80073D12. Nuevamente, si el problema le molesta, conéctese a un punto de acceso móvil y verifique si vuelve a ocurrir.
Método 12: usar la dirección DNS de Google
Muchos usuarios han sugerido que el uso de direcciones DNS de Google solucionará cualquier conflicto que surja durante la instalación de juegos y aplicaciones de Microsoft Store. Si se enfrenta al código de error de Microsoft 0x80073D12, siga nuestra guía sobre cómo cambiar la configuración de DNS en Windows 10 .
Después de cambiar a la dirección DNS de Google, verifique si puede instalar nuevas aplicaciones desde Microsoft Store.
Método 13: deshabilite el conjunto de antivirus temporalmente (si corresponde)
A veces, si intenta instalar aplicaciones o juegos peculiares de Microsoft Store, el paquete antivirus de su computadora lo identifica como una amenaza y evita que se instale la aplicación. Por lo tanto, deshabilite sabiamente cualquier programa antivirus de terceros o paquete de seguridad incorporado en su PC siguiendo los pasos que se muestran en nuestra guía Cómo deshabilitar el antivirus temporalmente en Windows 10 .
Una vez que haya instalado la aplicación requerida en su dispositivo, asegúrese de habilitar nuevamente el paquete de seguridad para evitar ataques maliciosos.
Método 14: deshabilite el Firewall de Windows (no recomendado)
Al igual que un programa antivirus, el firewall de Windows Defender en su computadora puede evitar que cualquier aplicación se descargue a través de Microsoft Store. Por lo tanto, en este caso, debe reducir la gravedad del paquete de seguridad (agregar algunas funciones a la lista blanca) o deshabilitar completamente el Firewall de Windows Defender como se indica en nuestra guía Cómo deshabilitar el Firewall de Windows 10
Después de instalar su aplicación, asegúrese de habilitar nuevamente el paquete de Firewall y continúe usando su PC.
Método 15: reparar y restablecer aplicaciones o complementos
Si ninguno de los métodos lo ha ayudado a corregir el error de Microsoft 0x80073D12 en su PC con Windows 10, este método será una solución simple y efectiva. Si está instalando un complemento de cualquier aplicación o juego y enfrenta el error discutido, intente reparar la aplicación o restablecerla si es necesario como se indica a continuación.
Nota: Aquí, la aplicación Minecraft Launcher se toma como ejemplo de demostración. Sigue los pasos según tu aplicación.
1. Presiona la tecla de Windows y escribe Minecraft Launcher .
2. Seleccione la opción de configuración de la aplicación como se resalta.
3. Desplácese hacia abajo en la pantalla Configuración y haga clic en la opción Reparar como se resalta.
Nota: Los datos de su aplicación no se verán afectados durante la reparación de Minecraft Launcher .
4. Compruebe si ha solucionado el problema. Si no, haga clic en la opción Restablecer .
Nota: Restablecer Minecraft Launcher eliminará los datos de la aplicación.
5. Finalmente, reinicie su PC y verifique si ha corregido el código de error de Microsoft 0x80073D12 que surge al instalar cualquier complemento de cualquier aplicación.
Método 16: Vuelva a registrar Microsoft Store
Si restablecer Microsoft Store no corrige el código 0x80073D12, volver a registrar Windows Store podría ayudarlo. Siga como se indica a continuación.
1. Presione la tecla de Windows , escriba PowerShell y haga clic en Ejecutar como administrador .
2. Ahora, escriba el siguiente comando y presione la tecla Intro .
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}
3. Espere hasta que se ejecuten los comandos y ahora no volverá a enfrentar el error discutido.
Método 17: reinstalar Microsoft Store
Si ninguno de los métodos mencionados anteriormente lo ayudó a corregir el código 0x80073D12, entonces la última opción para resolver el problema es reinstalar Microsoft Store. Este proceso de desinstalación no se puede implementar mediante el panel de control o el procedimiento de configuración . Los comandos de PowerShell lo ayudarán a reinstalar Microsoft Store como se describe a continuación.
1. Inicie Windows PowerShell como administrador.
2. Ahora, escriba el comando get-appxpackage –allusers y presione la tecla Enter .
3. Busque el nombre Microsoft.WindowsStore y copie la entrada de PackageFullName .
4. Vaya a una nueva línea en la ventana de PowerShell y escriba remove-appxpackage seguido de un espacio y la línea que ha copiado en el paso anterior. Parece que,
eliminar-appxpackage Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbweNota: El comando puede variar un poco según la versión de Windows que uses.
5. A continuación, reinicie la PC . Microsoft Store se eliminará de su PC.
6. Luego, para reinstalarlo, abre nuevamente Windows PowerShell como administrador y ejecuta el siguiente comando .
Add-AppxPackage -register "C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.WindowsStore_11804.1001.8.0_x64__8wekyb3d8bbwe\AppxManifest.xml" –DisableDevelopmentMode
Microsoft Store se reinstalará en su PC y no se enfrentará al código de Microsoft Store 0x80073D12
Método 18: crear un nuevo perfil de usuario
Algunos usuarios informaron que al crear un nuevo perfil de usuario se corrigió el error de Microsoft 0x80073D12. Puede crear un nuevo perfil de usuario siguiendo los pasos descritos en nuestra guía, Cómo crear una cuenta de usuario local en Windows 10
Después de crear un nuevo perfil de usuario, verifique si ha solucionado el error discutido.
Método 19: realizar la restauración del sistema
Aún así, si tiene problemas con el error de Microsoft 0x80073D12, intente restaurar su computadora a la versión anterior donde funcionaba bien. Puede implementar lo mismo fácilmente siguiendo nuestra guía sobre Cómo usar Restaurar sistema en Windows 10 .
Entonces, en este caso, el punto de restauración del sistema que ya ha creado será muy útil para corregir el error discutido.
Método 20: Reiniciar PC
Si no encuentra problemas con Microsoft Store, pero aún enfrenta el error de Microsoft Store 0x80073D12, le recomendamos que reinicie su computadora. Para resolver el problema comentado, sigue los pasos de nuestra guía Cómo restablecer Windows 10 sin perder datos .
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