Ya sea que desee obtener comentarios de los clientes o generar información sobre la satisfacción de los empleados, una encuesta puede ayudar. Afortunadamente, hay una serie de herramientas disponibles en la actualidad que pueden ayudarlo a crear su propia encuesta en minutos.
Una de esas herramientas es Google Forms, una aplicación fácil de usar que simplifica la creación de encuestas.
¿Los formularios de Google son buenos para las encuestas?
Google Forms, una herramienta gratuita, se ha vuelto muy popular entre las empresas que buscan crear encuestas. Desde opciones múltiples hasta respuestas cortas, Google Forms admite una gran cantidad de preguntas de encuesta.
Y debido a que la aplicación es compatible con dispositivos móviles, es fácil acceder a ella desde varios dispositivos.
Otro beneficio de usar esta aplicación es que los resultados de la encuesta se pueden compartir. Por lo tanto, si está trabajando en la encuesta del formulario de Google con colegas o distribuidores, puede compartir fácilmente los resultados para un análisis más detallado.
Estos factores hacen de Google Forms una buena opción para crear encuestas.
Cómo hacer una encuesta en Google Forms en 2022
Como dueño de un negocio, necesita una solución simple para crear encuestas. Google entiende esto. Es por eso que ha hecho que sea más fácil para cualquiera comenzar a usar la encuesta de Google Form. En cuanto a las mejores prácticas de encuestas , estos son los pasos para realizar una encuesta en Formularios de Google.
1. Crea una encuesta
El primer paso es ir a Formularios de Google . Aquí encontrará un formulario en blanco. Al hacer clic en él, se abrirá un formulario de encuesta sin título. Haga clic en el campo de formulario Sin título y asigne un nombre a su encuesta.
2. Agregue preguntas con una cuadrícula de opción múltiple y más
El siguiente paso es comenzar a agregar preguntas de encuestas para pequeñas empresas . Use el símbolo + a la derecha para agregar nuevas preguntas. Puede ser creativo y agregar preguntas con diferentes tipos de respuesta. Por ejemplo, puede pedirles a los encuestados que marquen casillas de verificación, agregar respuestas cortas o seleccionar varias respuestas.
3. Personaliza las preguntas
Google Forms también le permite personalizar sus preguntas de la forma que desee. Estas son algunas de las opciones de personalización para explorar.
Haga que las preguntas sean opcionales u obligatorias: si desea que ciertas preguntas sean obligatorias, puede seleccionar la opción Obligatorio debajo de la pregunta.
Eliminar una opción: si desea eliminar una respuesta, haga clic en el ícono X a la derecha.
Eliminar una pregunta: si no está satisfecho con una pregunta, puede eliminarla haciendo clic en el ícono Papelera.
Duplicar una pregunta: el ícono de duplicado está justo al lado del ícono de la papelera.
Y eso no es todo.
Hay una gran cantidad de opciones de personalización para marcar la encuesta y producir la apariencia de su negocio. También puede elegir entre una galería de plantillas prefabricadas para obtener funciones adicionales. Revise y personalice sus preguntas hasta que esté satisfecho con los resultados de la encuesta.
Cómo usar formularios de Google para encuestas
Dependiendo del propósito de la encuesta, puede usar Formularios de Google de diferentes maneras. Desde el punto de vista del marketing, puede crear una encuesta después de un evento en línea, como un seminario web, para evaluar la respuesta de la audiencia. También puede considerar usar formularios de Google para crear cuestionarios.
Cómo compartir un formulario de Google
Una vez que haya terminado de crear su encuesta, tiene varias opciones para compartir su Formulario de Google. Echemos un vistazo más de cerca a los pasos para compartir formularios de Google.
Incrustar un formulario de Google en un sitio web
Si posee un blog o un sitio web donde le gustaría agregar el formulario, estos son los pasos que debe seguir.
- Haga clic en el botón Enviar en la esquina superior derecha. Se abrirá una ventana emergente.
- En la barra Enviar vía, seleccione la opción < >. Esto creará una URL para que la incrustes.
- Copie el código HTML incrustado y péguelo en su sitio web o blog.
Enviar un formulario de Google por correo electrónico
Si recopila las direcciones de correo electrónico de sus encuestados, también puede enviar la nueva encuesta por correo electrónico. Estos son los pasos simples para enviar sus formularios por correo electrónico.
- Presione el botón Enviar, que abrirá una ventana emergente.
- En la barra Enviar por, seleccione la opción de correo electrónico. Escriba las direcciones de correo electrónico de los destinatarios previstos.
- Puede personalizar la notificación por correo electrónico. Simplemente escriba su mensaje en la barra de mensajes y presione enviar.
Compartir un enlace de formulario de Google
Otra forma sencilla de asegurarse de que su encuesta llegue a su audiencia es compartir un enlace. Esto es especialmente útil cuando intenta compartir su encuesta en las redes sociales. Estos son los pasos para compartir el enlace de la encuesta.
- Haga clic en el botón Enviar, que abrirá una ventana emergente.
- En la barra Enviar mediante, seleccione el botón de enlace.
- Seleccione la opción Acortar URL si desea un enlace corto. Copia el enlace.
¿Las encuestas de Google Forms son gratuitas?
Sí, las encuestas de Google Forms son gratuitas.
¿Qué formulario de Google es mejor para una encuesta?
Google Form te ofrece varias opciones para desarrollar tu propia encuesta. La opción de opción múltiple a menudo funciona mejor para las empresas.
¿Qué tipo de preguntas hay en las encuestas de Google?
Al darse cuenta de la necesidad de admitir preguntas de encuestas para pequeñas empresas, Google Sheets ofrece una serie de opciones de respuesta. Estos son algunos de los tipos de preguntas incluidas en las encuestas de Google.
- Respuesta corta: en esta opción, los encuestados pueden agregar solo una respuesta de una línea.
- Pregunta de párrafo: aquí, los encuestados deben insertar una respuesta de longitud de párrafo.
- Pregunta de opción múltiple: esta opción permite a los usuarios seleccionar una respuesta entre múltiples opciones.
- Casillas de verificación: aquí, los encuestados pueden seleccionar más de una respuesta o múltiples respuestas.
- Menú desplegable: como sugiere el nombre, la pregunta desplegable permite a los usuarios elegir tipos de respuesta de una lista desplegable.
- Carga de archivos: para responder a esta pregunta, los encuestados deben cargar un archivo externo.
- Pregunta de escala lineal: aquí, las respuestas requeridas están en una escala numérica. Este tipo de opción es útil cuando se crea una pregunta de calificación.
- Cuadrícula de opción múltiple: esta opción requiere que el encuestado mezcle y combine la opción de respuesta de una cuadrícula.
- Cuadrícula de casillas de verificación: otra opción de respuesta múltiple permite a los usuarios elegir varias respuestas de una cuadrícula.
- Fecha y hora: estas dos opciones requieren que el usuario mencione una hora o fecha específica como respuesta .
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