Si posee una PS5, es muy probable que haya encontrado códigos canjeables que vienen en paquetes de consolas o en tarjetas de regalo y contenido digital. Sin embargo, si es un usuario nuevo de PlayStation o un veterano que se acostumbró demasiado a la organización y el funcionamiento de PS4, es posible que no sepa qué debe hacer con su código.
Este artículo le brinda las formas en que puede canjear su código con éxito. También describirá los pasos para acceder a los juegos de PS4 en una PS5 y qué hacer si encuentra un mensaje de error al canjear códigos.
Canje de código de PS5
Hay tres formas diferentes en las que puede canjear un código para una PlayStation 5.
Uso de la consola
La forma más común y sencilla de canjear un código es hacerlo directamente en la consola.
Así es como lo haces:
- Navegue a PlayStation Store que se encuentra en el extremo izquierdo del menú principal y presione X en su consola. Desplácese hacia abajo para revelar el menú de la tienda.
- Presione el triángulo en su consola para acceder al nuevo menú en la esquina superior derecha de su pantalla.
- Seleccione el ícono "..." en la esquina superior derecha de su pantalla.
- Haga clic en "Canjear código".
- Ingrese su código de cupón de 12 caracteres exactamente como aparece y presione el botón R2 en su consola cuando haya terminado. Verás una vista previa de lo que desbloquea el código.
- Seleccione "Canjear" para usar el código, o presione el círculo en su consola para regresar y canjear el código más tarde.
- Cuando se completa el canje de un código de juego, puede comenzar a descargar su contenido de inmediato.
Uso del sitio web oficial
También puedes canjear tu código de PS5 en el sitio web oficial de PlayStation.
Estos son los pasos:
- Inicie sesión en su cuenta en el sitio web oficial .
- Seleccione "Canjear códigos".
- Ingresa tu código de 12 dígitos y selecciona "Canjear".
- Cuando se completa el canje de un código de juego, puede comenzar a descargar su contenido de inmediato.
Uso de la aplicación PlayStation
La tercera forma de canjear un código en PS5 es a través de la aplicación PlayStation. La aplicación está disponible en Google Play , App Store o en el sitio web de PlayStation.
Aquí es cómo:
- Descarga la aplicación de PlayStation si aún no lo has hecho.
- Abre la aplicación. Inicie sesión si es necesario.
- Seleccione el ícono de menú con tres líneas horizontales en la esquina superior derecha.
- Toca "Canjear códigos".
- Ingrese su código de 12 dígitos y haga clic en "Siguiente".
- Cuando se completa el canje de un código de juego, puede comenzar a descargar su contenido de inmediato.
Tenga en cuenta que el cupón con el código que intenta canjear debe ser de la misma región que su cuenta. Además, no puede transferir contenido a otra cuenta, así que asegúrese de canjear el código en la cuenta en la que planea acceder al juego.
Cómo acceder a los juegos de PS4 en tu PS5
Una vez que canjeas un código para un juego, puedes seleccionar la versión de PS4 o PS5 para descargar los códigos que tienen esa opción. Inicie la descarga haciendo clic en la flecha que apunta hacia abajo en el lado derecho de cada versión. La PlayStation 5 es compatible con versiones anteriores de más de 4000 juegos de PS4, por lo que, a menos que esté comprando un nuevo título, probablemente tendrá esta opción.
Además, puede agregar los juegos que ya posee en su PS4 a su biblioteca de PS5 copiándolos en un dispositivo de almacenamiento externo y luego conectándolo a una PS5, o instalándolos directamente en el SSD de su PS5.
Si eres suscriptor de PlayStation Plus, también puedes acceder a los juegos de PS4 en la nueva colección de PlayStation Plus. En cuanto a las copias físicas de juegos de PS4, simplemente puede insertar el disco en su PS5 si la consola tiene una unidad de disco.
Cómo ingresar códigos de descuento
Tenga cuidado con la cantidad de caracteres en su código. Si tiene un código de 10 dígitos, no podrá canjearlo de la misma manera que su juego y los códigos DLC. Estos códigos abreviados son códigos de descuento y debe ingresarlos de otra manera.
- Ve a PlayStation Store y agrega artículos a tu carrito.
- Seleccione "Ingresar código de descuento".
- Ingresa el código de 10 dígitos.
- Siga las instrucciones en pantalla para completar la compra.
Los códigos de descuento solo se pueden usar una vez y no se pueden combinar con otros códigos de descuento. Tampoco se aplica a servicios de suscripción, contenido de video o pedidos anticipados.
¿Por qué los códigos se muestran como no válidos?
Hay varias razones posibles por las que su código no se aprobará. Si tiene algunos problemas, aquí hay algunas formas de solucionar el problema.
- Compruebe si el código se ha introducido correctamente. Recuerda, 12 dígitos para juegos y DLC, y 10 para descuentos.
- Mire el cupón para ver la fecha de vencimiento. Puede ser que el código haya caducado y ya no se pueda utilizar.
- Cada código solo se canjea una vez. Puede consultar su historial de transacciones en la sección de detalles de su cuenta en línea. Sin embargo, es posible que la tienda haya vendido productos duplicados por accidente o que alguien haya canjeado el código sin pagarlo. Póngase en contacto con el lugar de compra si sospecha duplicación o robo.
- A veces, los vales de suscripción requieren un método de pago válido en la cuenta, como una tarjeta de débito o crédito. Compruebe si existe tal requisito para el contenido al que intenta acceder.
- Si el juego se acaba de lanzar, intente canjear su código nuevamente más tarde. Los servidores pueden estar anormalmente ocupados.
- Es posible que PlayStation Network esté experimentando problemas. Comprueba el estado de PlayStation Network antes de intentar canjear tu código. Es posible que tenga que esperar a que se solucionen los problemas de red. Sin embargo, si la red está bien, intente cerrar sesión e iniciar sesión en su cuenta nuevamente.
Si ninguno de los consejos mencionados funciona, comuníquese con el minorista para solicitar la activación o el reemplazo del código.
Nuevos juegos con lucha cero
Saber cómo canjear un código para la PS5 le permitirá descargar fácilmente sus nuevos juegos favoritos, usar descuentos en diferentes contenidos y hacer que su experiencia de juego sea más fluida en general. Solo recuerde que los códigos de canje solo se pueden usar una vez, así que asegúrese de tener una buena conexión a Internet antes de canjear uno.
¿Cuál es la forma más conveniente de canjear códigos en una PS5? ¿Has tenido problemas para canjear un código? Cuéntanos en los comentarios a continuación.
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