Facebook Marketplace es una buena manera de comprar y vender artículos usados o hechos a mano localmente dentro de su comunidad. Ya sea que esté buscando una bicicleta usada o un sofá en buen estado, puede encontrar lo que necesita en Facebook Marketplace. Desafortunadamente, puede ser increíblemente inconveniente si no puede acceder a él. Afortunadamente, hay algunas cosas que puede hacer para solucionar el problema y volver a comprar.
¿No puede acceder al mercado de Facebook? Esta podría ser la razón
Hay algunas razones comunes por las que es posible que no pueda acceder a Facebook Marketplace. A continuación se presentan algunas causas posibles:
- El Mercado está experimentando problemas técnicos.
- Su cuenta es demasiado nueva.
- Ha perdido el acceso al Mercado debido a infracciones de la política.
- No se encuentra en un país o región compatible.
- Su idioma no es compatible.
- Tienes menos de 18 años.
- Su navegador no es compatible.
- Tu aplicación de Facebook está desactualizada.
- Ha habido actividad sospechosa en su cuenta.
Soluciones para no poder acceder a Facebook Marketplace
Si no puede acceder a Facebook Marketplace, aquí hay algunas soluciones para probar:
- Intente acceder directamente al Marketplace .
- Verifica que tu cuenta de Facebook esté configurada correctamente.
- Asegúrese de estar en la ubicación correcta.
- Verifique que su navegador sea compatible con Marketplace.
- Deshabilite la extensión del bloqueador de anuncios si está usando una.
- Limpia tu caché y cookies.
- Prueba con otro navegador.
- Vuelva a iniciar sesión en su cuenta de Facebook.
- Vuelva a instalar la aplicación de Facebook.
- Cambia tu configuración regional.
- Comuníquese con el equipo de soporte de Facebook para obtener ayuda.
Evitar problemas con Facebook Marketplace
Para evitar problemas con Facebook Marketplace, es una buena idea mantenerse actualizado con cualquier cambio en Marketplace. También es importante recordar algunas reglas y restricciones necesarias que pueden aplicarse a usted. Finalmente, lea atentamente los Términos de servicio de Facebook para evitar meterse en problemas y perder el acceso al Mercado.
Echemos un vistazo más de cerca a algunas de las razones más destacadas por las que Marketplace es inaccesible:
Ubicación del usuario
Facebook Marketplace no es compatible con todos los países o regiones. Hasta ahora, Facebook Marketplace ofrece soporte para casi 70 países y este número sigue creciendo. Sin embargo, todavía faltan muchos lugares. Si vive en un área no admitida, no podrá acceder a Marketplace y tendrá que esperar a que Facebook Marketplace llegue a su región.
Edad de la cuenta
Su cuenta puede ser demasiado nueva si no ve la opción para usar Facebook Marketplace. Esta limitación puede parecer aleatoria, pero es necesario proteger a los compradores potenciales de estafas y partes malintencionadas. Si creó su cuenta recientemente, es posible que no pueda usar Marketplace hasta que su cuenta haya estado activa durante al menos unos meses.
Restringir el acceso a Facebook Marketplace a cuentas ya verificadas reduce las posibilidades de exponer a personas vulnerables a actividades fraudulentas. Asegura que el usuario que quiere vender en Marketplace es una persona real que quiere dedicar su tiempo al uso de Facebook. También evita que los usuarios que fueron baneados por violar las reglas de Marketplace creen una nueva cuenta inmediatamente para continuar con las actividades maliciosas.
Esto es importante porque la actividad fraudulenta podría generar pérdidas financieras u otros riesgos, como el robo de identidad. Otro beneficio de esta restricción es que puede ayudar a frenar la difusión de información falsa o contenido malicioso que los estafadores pueden compartir en la plataforma. Finalmente, también ayuda a proporcionar un entorno más seguro para que los usuarios realicen sus transacciones, protegiéndolos así de cualquier daño potencial.
Violaciones de los términos de servicio
Seguir los Términos de servicio de Facebook es esencial para mantener su cuenta y acceder al Mercado.
Antes de que los usuarios puedan listar artículos para la venta en Marketplace, deben aceptar los Términos de servicio. Cumplir con los Términos de servicio incluye aceptar publicar solo artículos legales y adherirse a las reglas de Facebook para comprar y vender. Los usuarios también deben cumplir con los Estándares comunitarios de Facebook para proteger la seguridad de todos los que usan la plataforma.
Muchos de los mismos términos también se aplican al uso general de Facebook, y romperlos en la parte de las redes sociales de Facebook puede tener un efecto dominó en su acceso a Marketplace. Si viola estos términos, es posible que se le bloquee el uso del Mercado, incurra en restricciones en su cuenta social de Facebook e incluso se le prohíba por completo.
Ayuda de idioma
La configuración de idioma es otro problema con Marketplace que puede encontrar. Este problema se relaciona con el soporte regional, que varía de un lugar a otro. Si Facebook Marketplace no admite su idioma, no podrá acceder al mercado.
Cuenta comprometida
Si su cuenta de Facebook ha sido comprometida o sus credenciales han sido robadas, es posible que no pueda acceder a Facebook Marketplace. El acceso no autorizado puede generar cambios en la información de su perfil o dirección de correo electrónico y contraseña, correos electrónicos no deseados y solicitudes de amistad a personas que no conoce, y mensajes o publicaciones que se han enviado o realizado sin su conocimiento.
La actividad sospechosa en su cuenta puede resultar en restricciones tales como la imposibilidad de enviar mensajes privados o acceder al Mercado. Recuerde permanecer alerta y revisar regularmente su cuenta para garantizar la seguridad y la privacidad.
Preguntas frecuentes adicionales
¿Facebook Marketplace está disponible en mi ubicación?
Puede verificar si Facebook Marketplace está disponible en su ubicación visitando la página "Dónde está disponible Marketplace".
¿Existe un requisito de edad para usar Facebook Marketplace?
Debe tener al menos 18 años para usar Facebook Marketplace.
¿Qué navegadores son compatibles con Facebook Marketplace?
Facebook Marketplace es compatible con las últimas versiones de Chrome, Firefox, Edge y Safari. También puede acceder a él a través de una aplicación móvil dedicada de Facebook.
No te detengas ahora
Facebook Marketplace puede ser increíblemente conveniente para encontrar los artículos que necesita a excelentes precios. Si tiene problemas para acceder a Marketplace, debe verificar que su cuenta sea elegible y que su ubicación y navegador sean compatibles. Además, es una buena idea mantenerse actualizado con los cambios en Marketplace y borrar su caché y cookies de vez en cuando para evitar problemas. Pero, si ninguna de estas medidas funciona, a veces tu mejor aliado es el tiempo y esperar pacientemente.
¿Encontraste una solución simple para acceder a Facebook Marketplace? ¿Qué solución usaste? Cuéntanos tus experiencias en los comentarios.
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